Persönlichen Angaben

Hier bitte deinen vollständigen Namen angeben
Alter
Welches Burgerheart
Datum
Uhrzeit

AMBIENTE

Wie war der erste Eindruck?
Anmerkung

Wie war die Atmosphäre?

Bestuhlung/Tisch
Helligkeit der Beleuchtung
Lautstärke der Musik
Geräuschpegel
Geruch
Anmerkung

Wie war die Sauberkeit?

Personal
Gastraum
Tisch
Toiletten
Terrasse
Anmerkung

Wie hat dir die Menükarte gefallen?

Aufbau
Design
Verständlichkeit
Angebot
Anmerkung

SERVICE

Reservierung

Hast Du reserviert?
Wie hast Du reserviert?
Stimmte alles mit deiner Reservierung
Anmerkung

Empfang

Wie ist der Empfang abgelaufen?

War ein Host anwesend, um Dich zu begrüßen?
Wurdest Du begrüßt?
Anmerkung
Wurdest Du zum Platz begleitet?
Anmerkung
Wie empfandest Du den Empfang?
Anmerkung

Wie war der Service?

Wie war der Service am Tisch?

Freundlichkeit
Kompetenz
Aufmerksamkeit
Nachverkauf

Reklamation und Umbestellungen

Wie wurde mit Umbestellungen umgegangen?
Wurden Empfehlungen ausgesprochen?
Wie wurde mit Reklamation umgegangen?
Anmerkung
Wurdest Du verabschiedet?
Anmerkung

Bestellung

Bestellungsablauf

Wie lange hat es bis zur Bestellungsaufnahme gedauert? (in Minuten)
Wie lange dauerte es, bis das erste Getränk ankam? (in Minuten)
Sind alle Getränke gleichzeitig angekommen?
Was habt Ihr zu trinken bestellt?
Wie lange dauerte es, bis das Essen ankam? (in Minuten)
Sind alle Speisen gleichzeitig angekommen?
Was habt Ihr zu essen bestellt?
Wie schnell war die gesamte Bestellung?
Anmerkung

GETRÄNKE & SPEISEN

Getränke

Wie waren die Getränke geschmacklich?
Wie war das Erscheinungsbild?
Wie war die Temperatur?
Wie war das Preis/Leistungsverhältnis?
Anmerkung

Speisen

Wie waren die Speisen geschmacklich?
Wie war das Erscheinungsbild?
Wie war die Temperatur?
Wie war das Preis/Leistungsverhältnis?
Anmerkung
Lade hier deine Bilder hoch
back to top

WIR VERWENDEN COOKIES

Diese Website verwendet verschiedene Cookies. Zum einen essenzielle Cookies, welche die Funktionalität dieser Seite gewährleisten. Zum anderen diverse Cookies, um unser Onlineangebot für Sie zu verbessern. Du kannst alle Cookies akzeptieren oder deine individuelle Auswahl erstellen.

Alle akzeptieren
Speichern
Impressum Datenschutz